商品資訊 / Products
▴ 商品下單付款後約 1-2個工作天(不含假日)出貨。
訂單資訊 / Order
▴ 下單前先註冊為敏茶的會員,日後可登入查看訂單狀態,未加入會員將無法做後序之登入動作。
▴ 訂單成立、付款成功、訂單出貨、訂單留言,系統皆會發送e-mail通知至下單時填寫之信箱。
▴ 多次因個人因素取消訂單、超商包裹未取、工作室取貨未取、訂單退貨,該帳號、收件人會加入黑名單,將無法再次下單。
付款方式 / Payment
▴ 信用卡付款
• 入帳名稱為:綠界科技-Labon。
▴ ATM匯款
• 下單後系統會自動產生虛擬帳號,有多家銀行帳號可選擇。
• 匯款入帳成功系統會自動發送通知給店家,買方不需再另外通知。
• 匯款訂單三天未完成付款系統會自動取消,若有需要請重新下單。
• 帳號和金額與訂單完全正確才會成功入帳,匯入金額錯誤,不論超過或短少,都會進入退款流程,該訂單也會被視為付款失敗而被系統取消。
• 金流公司之退款流程需要7-10個工作天。
運送方式 / Delivery
▴ 滿三千一律免運
▴ 郵寄掛號:運費 NT$70
• 郵局周末及例假日無寄送服務,也無法指定送貨時間。
▴ 超商取貨:運費 NT$70。
• 超過取件時間退回之訂單,買方須支付再次寄送之運費,亦無法因此取消該筆訂單。
• 超取請提供完整真實中文姓名(同身份証),英文名、小名、名字無姓氏皆會造成門市店員無法做身份確認,而無法取貨,若因此造成之包裏退回,買方須支付再次寄送之運費。
▴ 工作室取貨:運費 NT$0
• 因工作室不一定有常駐人員,我們將以e-mail或簡訊與您聯絡,屆時再麻煩準時出席。
▴ 離島寄送:運費 NT$100-220
• 郵寄掛號:運費 NT$100
• 超商取貨:7-ELEVEN可寄送澎湖門市;全家可寄送澎湖、綠島門市,運送時間比本島多1-2天(約3-5天)。
如需轉寄國外,請於下單時告知,會增加緩衝包材以保護茶葉在寄送時不因碰撞而受損。
非常感謝您的訂購,祝您購物愉快😉